16 декабря 2013

В Екатеринбурге отметили четырехлетие работы Единого портала госуслуг

16 декабря впервые в России отмечается "День госуслуг", посвященный четырехлетию с момента запуска в работу Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

В ходе празднования на площадке флагманского центра ОАО "Ростелеком" заместитель министра транспорта и связи Свердловской области Сергей Фролов встретился с пользователями портала, и рассказал о возможностях Интернет-платформы для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

"В текущем году мы переведем в электронный вид 193 государственных и муниципальных услуги, предоставляемые органами власти. Примечательно, что благодаря этому все услуги  для удобства свердловчан будут собраны воедино на одном портале. Для тех же, кто не уверен в своих силах использовать портал госуслуг, на территории Свердловской области действует областная целевая программа, предполагающая создание сети многофункциональных центров, сотрудники которых готовы оказать помощь в регистрации на портале, получении кодов активации и получении услуг в электронном виде", — отметил замминистра.

В целом же, в Свердловской области проповедуется комплексный подход к оказанию государственных и муниципальных услуг, при котором жители региона в  равной степени могут обращаться как на Единый портал госуслуг в сети Интернет, Многофункциональный центр, так и напрямую в органы власти.

В целом, Свердловская область демонстрирует высокий уровень востребованности электронных услуг. На сегодняшний день  на Едином портале госуслуг зарегистрировано более 300 тысяч жителей Свердловской области, которые с начала текущего года подали более 354 тысяч заявок на получение госуслуг в электронном виде.

"Для сравнения, еще в начале 2013 году услугами единого портала государственных услуг воспользовалось только 130 тысяч человек. Сегодня же эта цифра уже более чем в два раза превышает показатель на начало года", — отмечают специалисты ведомства.

Вместе с тем, наиболее популярными государственными услугами у жителей Свердловской области продолжают оставаться услуги информирования о наличии штрафов ПДД, получение заграничного паспорта, услуга извещения о состоянии индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде России. Самой востребованной услугой, оказываемой исполнительными органами государственной власти Свердловской области, считается услуга "Приема и выдачи документов о государственной регистрации актов гражданского состояния: рождения, заключения брака, расторжения брака, усыновления (удочерения), установления отцовства, перемены имени, смерти". Также большой популярностью у свердловчан пользуется муниципальная услуга зачисления в образовательное учреждение.

Сергей Фролов подчеркнул, что благодаря переводу в электронный вид 193 государственной и муниципальной услуги, Свердловская область занимает первое место среди субъектов РФ по количеству услуг, зарегистрированных на Едином портале госуслуг. "Серебро" и "бронзу" завоевали Саратовская область и Республика Башкортостан.

Завершив перевод услуг в электронный вид, Правительство Свердловской области продолжит выполнение Указа Президента, согласно которому к 2018 году 90 процентов граждан должны иметь возможность получать государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" по месту пребывания, а доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, должна быть не менее 70 процентов. Этому должны способствовать не только расширение доступа  сети Интернет для жителей сельских территорий Свердловской области, но и обучение жителей региона навыкам работы на компьютере и в сети Интернет.

В этой связи в ходе празднования состоялся мастер-класс по обучению пенсионеров навыкам использования Единого портала госуслуг.

"Я занимаюсь предпринимательской деятельностью и для меня крайне важно иметь доступ к современным информационным технологиям, например, уметь пользоваться порталом госуслуг. Сегодня нам помогли зарегистрироваться на портале и рассказали, как мы в дальнейшем можем получать электронные услуги. Мне уже не терпится как можно скорее опробовать этот портал", — отметила пенсионерка Людмила Михалицина.

Подводя итоги мероприятия, заместитель министра Сергей Фролов подчеркнул, что текущий год ознаменовался напряженной работой по выстраиванию механизма и повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

"Мы прошли большой этап внедрения электронных услуг в повседневную жизнь свердловчан. Сегодня граждане все больше отдают предпочтение комфортному и быстрому способу обращения в органы власти при помощи сервисов портала госуслуг. Это связано и с принципом "одного окна", избавляющего человека предъявлять в разные инстанции справки и данные, находящиеся в распоряжении другого органа власти. Для этого налажено межведомственное взаимодействие. Мы рассчитываем, что напряженная работа даст свои плоды и  в 2014 году предоставление госуслуг в электронном виде выйдет на совершенно новый качественный уровень", — добавил Сергей Фролов.

Справка:

В Свердловской области к концу 2015 года будет действовать сеть МФЦ из 82 филиалов государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг". К концу 2013 году должны быть созданы 36 филиалов МФЦ с общим количеством окон приема и выдачи документов – 263. 

В соответствии с областной целевой программой "Создание сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Свердловской области (2013-2015 годы)" на создание сети многофункциональных центров в Свердловской области в 2013 году выделено за счет средств областного бюджета 316,75 млн рублей.

Назад к списку